五年前或十年前，做線上生意、從線上引流，只是少數廠商投入了比較大的精力。
大部分人找不到感覺，要么覺得效果不明顯，不想做；要么不知道怎么做，也沒有人才可用。
近三年以來，尤其是2020年的影響，70%以上的廠家，還有30%以上的經銷商，可能都在想辦法到線上去，向各種線上渠道要客戶資源、要訂單、要知名度。
事實也證明了，有些家居品牌，線上貢獻的業(yè)績占到了整體30%以上，幾個億的體量。
有些經銷商，來自線上的客戶線索或者總部的電商派單往10%、20%以上的比例看齊，甚至有些經銷商重點實施社群營銷，意味著已經離不開線上渠道。
如果之前沒有經驗、也沒有得力團隊，尤其是中小工廠、中小經銷商群體，壓力會非常大，還是可能做不好。畢竟以前線上只是輔助，沒有怎么重視，團隊能力也是缺位的，突然要大干一場，肯定不行。
那該怎么辦？如何把線上營銷、線上賣貨的能力提升上去，畢竟這是一種非常有價值的競爭能力。大材研究認為，要想在擁擠的線上賽道搶食，可以從如下7點切入：
1、思維必須調整、意識必須清晰
首先意識要調整，必須認識到，線上戰(zhàn)場必須拿下，線上的流量必須獲取。
信心到位，戰(zhàn)略目標明確，才可能有所作為。
不能覺得自己不懂，沒有經驗，沒有成熟的團隊，就不去做。等待，是不可能有機會的，能力更是無從提升，讓大家一定要抓。
根據自己的能力選擇合適的線上營銷方式，安排專人抓線上流量，評估轉化效果。
大材研究建議，多看看同行怎么做的，有哪些成功的案例、成功的做法，多總結，多觀察，多拜訪，多學習。
團隊要學，老板要帶頭學，全部管理層都要學起來，帶頭參與，給全員樹立榜樣。
如果只是夫妻店、幾個人的小公司，老板更要學起來。如果有一個員工能懂，好好培養(yǎng)，也是可以的。
2、方案與目標要定下來
總不能見什么學什么，線上工具那種多，一時半會也不可能全部學會，要抓幾個主要的。
提前把線上賣貨方案做出來，跟團隊里的骨干商量好，方便后續(xù)執(zhí)行。
線上流量來源很多，包括搜索引擎、電商平臺、短視頻、小紅書、美團點評、微信朋友圈、微信社群、直播、微信公眾號、微博等。
大材研究建議，難以做到都兼顧，好抓住自己擅長的渠道，不是見到什么新東西就去做，抓自己能做的就行，不斷做，不斷加持。
一般來講，一對一電話微信的交流、微信群里專屬服務與有效交流、以小區(qū)或樓盤為單位的社群爆破活動、配合店面的社群落地活動、聯盟商家的社群客戶資源共享、直播、短視頻輸出、社交媒體的曬單等，好重點抓。
3、要搭線上引流與留客平臺
至少要搭建一個可以用來留客的流量池，把客戶沉淀下來，一般終都是轉化成一對一聯系，并且沉淀到社群里。
但光這個不夠，建議還要搭線上推送、轉發(fā)的網上營銷平臺，比如公眾號、小程序一類，讓客戶方便查看產品、效果圖，并能及時跟銷售人員聯系。
對大多數經銷商來講，現在開淘寶天貓京東店的必要性可能不大，但可以考慮官方網站、公眾號、頭條號、抖音、快手等自媒體賬號，有兩三個就可以了。
這些就是引流圈粉的舞臺，平時推送一些案例、新產品、裝修搭配的效果圖，然后全員轉發(fā)分享，分享給客戶，慢慢地價值就會大起來。
也有些經銷商，入駐點評類平臺，邀請老客戶曬單，終也能陸陸續(xù)續(xù)吸引一些新客戶。
4、抓好線上營銷能力的培訓
所有的事情都需要人來做，重點要抓業(yè)務人員的線上營銷能力；爭取有學習能力的員工，都能掌握一些線上獲客本領。
根據培訓情況，要對員工的特長進行分工，有的員工適合做遠程溝通與說服，讓他們主要抓洽談工作。
有的員工更適合線上推廣與引流，就讓他們重點做線上推廣，拓寬客源，獲取新的客戶線索。對應的激勵方式，自然也需要做調整。
針對比較年輕、學習能力強的員工，可讓他們多學習；盡可能嘗試目前市場有效的引流獲客工具，比如直播與短視頻（淘寶直播、視頻號、抖音、快手等）、小紅書、各種微信群、好好住、一兜糖等，從中探索中有效的獲客路徑，然后再培訓其他員工跟進。
5、發(fā)起全員線上營銷，人多力量大
內部建立激勵機制，發(fā)動全員參與線上引流，群策群力，形成賽馬機制。
激勵員工主動探索，主動尋求線上引流的辦法，方式包括：
擴大微信好友、老客戶曬單、全員發(fā)抖音快手視頻、以店面為單位組織直播，或者從店里培養(yǎng)直播能手、轉發(fā)公眾號文章等，從員工中培養(yǎng)線上引流高手。
不妨開通公司的抖音快手號，趁這個時候從員工里選拔合適的主播，有一定口才，適合出鏡，錄制短視頻、展開直播獲客。
6、高頻次線上營銷活動，擴大客流量、促轉化
采用導購人員一對一交流、微信群爆破活動、微信群團購活動等，跟之前積累的意向客戶與老客戶增強聯系，重點把客戶資源消化了。
頻次可以高一點，密集一些，時不我待。一等待，就可能失去了機會。
在這件事情上，導購（銷售人員）始終是簽單的關鍵環(huán)節(jié)，必須把他們的斗志提升起來，并且讓他們盡可能掌握線上溝通、線上銷售、遠程蓄客能力。
7、深挖社群流量，配合多種線上營銷活動
（1）安排專門的銷售人員，拓寬社群的新客來源，比如從小區(qū)里找關鍵人，通過一層一層的關系把新業(yè)主找到，把群拉起；跟各個小區(qū)的社區(qū)團購團長合作，他們擁有本小區(qū)的豐富業(yè)主資源。
（2）搞社群裂變，推出活動海報，發(fā)動本地用戶拉新、將海報發(fā)朋友圈，截圖審核后可領取獎勵。
想辦法不斷圈人，讓人拉人，老帶新，裂變式地將人數擴大。再進行精準客戶的篩選，由銷售人員一對一跟進。
（3）線上拼購拉新，借助第三方應用或小程序，開放拼團機制，網友可自行組織拼團，滿員享有特定團購價。
（4）聯盟之間聯合做社群營銷，大家互相分享客流，整合到一起做轉化，給客戶提供一站式、多品類聯單的套餐方案；跟不同的合適廠商聯盟，這是非常有效的選擇。
雖說這是一個非常擁擠的賽道，競爭者眾多，但并不是沒有機會，認真去做，培養(yǎng)人才去做，多想新辦法去挖掘，終必然能夠實現效果的提升，打開線上戰(zhàn)場的局面。
據大材研究的不完全統(tǒng)計，2021年里，重點關注的200家企業(yè)里，幾乎所有專注零售市場的廠家，都已增加了線上運營的投入；而在走訪的上百位經銷商里，大概也有70%左右的老板或店長，至少采用了兩種線上引流方式。
做零售生意，失去了線上舞臺，很快，這就意味著失去了一部發(fā)動機，跑不起來，甚至終熄火。
(文章來源：大材研究 侵刪)
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