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在不久前廣州舉行的2021第五屆中國家居品牌大會上,德愛威與齊家網(wǎng)、IKEA宜家、漢斯格雅、華師傅、源氏木語、潤弘家具(豆丁莊園&普羅城堡)、VOC智能鎖、悍高五金、三雄極光,共同登上了“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”。
據(jù)報道,2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜以2020年7月1日-2021年6月30日為一個甄選年度,全面考察這一個年度里各細分領(lǐng)域家居品牌在質(zhì)量與服務(wù)方面的表現(xiàn),根據(jù)三大標準甄選出整個家居行業(yè)質(zhì)量與服務(wù)差的十個代表性品牌作為“十大質(zhì)量黑榜”予以曝光:一是產(chǎn)品抽檢不合格,即質(zhì)檢部門抽檢中產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題或?qū)移夭缓细?;二是服?wù)低劣遭投訴,即產(chǎn)品或服務(wù)被消費者投訴存在嚴重問題或?qū)以馔对V;三是品牌具有知名度,即抽檢不合格或投訴問題較嚴重的品牌具有一定知名度。
對于德愛威上榜“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”的原因是“上市公司東方雨虹旗下品牌抽檢不合格”。具體事實與經(jīng)過:2020年9月10日,廣州市人民政府網(wǎng)站發(fā)布的廣州市市場管理監(jiān)督局產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示,標稱生產(chǎn)單位名稱為“德愛威云(廣州)建材科技有限公司、規(guī)格型號為“5L/桶(調(diào)色后)”的一款“尚潮CT800(8合1)(內(nèi)墻涂料)”被檢出“低溫穩(wěn)定性”項目不合格。這是此次被抽檢的13批次樣品中的不合格案例,品牌正是德愛威。
2021第五屆中國家居品牌大會組委會對德愛威登上“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”作出如下點評與追問:德愛威在中國市場頗為知名,一方面在于它是來自德國的功能涂料品牌,另一方面在于它是防水材料行業(yè)股東方雨虹旗下品牌。在德國品牌和上市公司雙重外衣的護衛(wèi)下,德愛威本來應(yīng)該是品質(zhì)的楷模,卻在抽檢中成為眾多樣品中不合格的品牌,就很令人費解:難道市值已經(jīng)高得讓人仰望的東方雨虹,那么迫切需要德愛威急速擴張增加業(yè)績,連基本的質(zhì)量都可以不管不顧了? 據(jù)該組委會稱,公開發(fā)布的“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”,是2020-2021年度家居行業(yè)品質(zhì)、服務(wù)低劣的典型,足以讓每一個家居企業(yè)警醒:抓好品質(zhì)、做好服務(wù),必不可少。
品牌來自德國、標榜“德系”品質(zhì),隸屬于千億市值上市公司東方雨虹,卻沒能阻擋德愛威登上質(zhì)量黑榜的腳步。 在國內(nèi)涂料行業(yè),德愛威名氣頗大,不僅因為它擁有“德系血統(tǒng)”,還因為它是防水材料行業(yè)股東方雨虹旗下品牌。2016年12月,東方雨虹宣布對德國DAWSE集團在中國香港設(shè)立的控股公司DAW ASIA的收購,持有DAWASIA 90%的股權(quán);2017年5月,DAW Asia 100%出資設(shè)立德愛威(中國)有限公司成立,東方雨虹通過持有DAWAsia 90%的股份間接控制德愛威體系;德愛威云(廣州)建材科技有限公司由德愛威(中國)有限公司100%投資設(shè)立。
德愛威(中國)有限公司官網(wǎng)顯示,被檢出“低溫穩(wěn)定性”不合格的“尚潮墻面漆”是一款適用于室內(nèi)墻面的優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻面漆,特為各類精裝修公寓內(nèi)墻裝飾而配置,適合住宅、酒店、學(xué)校、辦公樓等各類經(jīng)過表面處理的內(nèi)墻,作為美化及保護墻面使用,是德愛威產(chǎn)品系列中的高端產(chǎn)品。 低溫穩(wěn)定性是涂料經(jīng)受冷熱交替的溫度變化,即經(jīng)受冷凍及隨后融化(循環(huán)試驗后)而保持原性能的能力。該項技術(shù)指標對內(nèi)外墻涂料都是不可缺少的,一般采用冷熱交替循環(huán),大多規(guī)定在-5±2℃凍18h,標準環(huán)境6h為一個循環(huán),三個循環(huán)后觀察其有無結(jié)塊、組成物分離及凝聚、發(fā)霉等變化。
官網(wǎng)還顯示,“尚潮墻面漆”產(chǎn)地是中國。 中外涂料網(wǎng)資深觀察員趙中鵬指出,洋涂料品牌并不一定都是從國外原裝進口,也有很多在國內(nèi)生產(chǎn),大多數(shù)是代理模式,由于品牌意識不強,一些洋涂料品牌進入中國市場后,為了追求規(guī)模和營收,降低國內(nèi)生產(chǎn)代工成本,又是低價策略,是品質(zhì)難控的主因。
如此“高端產(chǎn)品”抽檢不合格、登上質(zhì)量黑榜,不知東方雨虹以及德愛威作何感想?
(文章來源:中外涂料網(wǎng) 侵刪)
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