姚吉慶：慕思是如何打造成高端品牌的

時(shí)間：2021-12-27 15:56:09 類型：全屋定制瀏覽量：5337

在2021灣區(qū)經(jīng)濟(jì)論壇上，慕思健康睡眠股份有限公司副董事長(zhǎng)、總裁姚吉慶作題為《協(xié)同發(fā)展營(yíng)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈》的演講。他表示，高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，高質(zhì)量發(fā)展就是創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。高端品牌不僅是高價(jià)值品牌，更重要的是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放疲粋€(gè)優(yōu)秀品牌一定能夠解決一個(gè)重大社會(huì)問題和人類的重要需求。

以下為慕思總裁姚吉慶演講實(shí)錄，有刪節(jié)。

高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。十九屆六中全會(huì)決議指出，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)定義性特征，高質(zhì)量發(fā)展就是創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。

一個(gè)企業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展，首先有高質(zhì)量的產(chǎn)品、高端的品牌影響力和高端品牌的美譽(yù)度和滿意度；其次，企業(yè)的產(chǎn)品必須是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，綠色健康的產(chǎn)品，具有高效率和卓越的運(yùn)營(yíng)體系，能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

慕思作為健康睡眠系統(tǒng)的倡導(dǎo)者，已經(jīng)在全球開了4200多家專賣店，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家像澳大利亞、意大利、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家也開了自主專賣店。蓋諾普公司做了慕思品牌的健康度調(diào)查研究，總分達(dá)到96分，而慕思品牌在消費(fèi)者心中得分是92分，愿意重復(fù)購(gòu)買的人數(shù)達(dá)到87%，愿意推廣介紹的達(dá)到86%。

慕思在打造高端品牌的在路上，可以總結(jié)為四個(gè)方面的創(chuàng)新。

個(gè)是開拓一個(gè)全新的品類。慕思就是做品類的創(chuàng)新，開拓了健康睡眠系統(tǒng)的品牌。過(guò)去我們看到的都是標(biāo)準(zhǔn)化的床墊，老人和小孩、男人和女仁都是一個(gè)樣兒。因此，必須對(duì)這個(gè)行業(yè)重新定義。要滿足消費(fèi)者需求，就要有個(gè)性化定制，能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。這也需要具備兩個(gè)特征，一是具備其獨(dú)特性和差異性，讓人記住這樣一個(gè)品牌和品類；二是必須有社會(huì)價(jià)值。

第二是技術(shù)的創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)的融合和整合，其實(shí)都是跨界的整合，包括新能源汽車和智能手機(jī)，通過(guò)整合創(chuàng)新和集成創(chuàng)新以后，就形成了自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。全世界的床墊可能都是彈簧和海棉組成的，而慕思研發(fā)的3D床墊全球獨(dú)創(chuàng)。軟體行業(yè)和家具行業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而慕思進(jìn)入的是一個(gè)智慧家居的行業(yè)，在這領(lǐng)域里慕思建立了自己的標(biāo)準(zhǔn)，起草了22項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，其中國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，還有7項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。慕思的測(cè)試、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被全球同步。

第三是從制造到智造的創(chuàng)新。如何進(jìn)行個(gè)性化定制、規(guī)模化生產(chǎn)的同時(shí)，又把成本降下來(lái)？智能制造可以解決這個(gè)問題。2015年我們國(guó)家提出來(lái)智能制造2025，對(duì)標(biāo)德國(guó)的工業(yè)4.0。軟體行業(yè)的智能制造如何開展？慕思邀請(qǐng)請(qǐng)了不同國(guó)家的設(shè)備制造商、軟件解決方案商，整合各種資源，通過(guò)5年時(shí)間打造了目前全球健康的領(lǐng)先的軟體家具制造基地，創(chuàng)造了軟體家居制造業(yè)的中國(guó)速度，也是全球軟體家居智能制造的家。

第四個(gè)是用戶中心的戰(zhàn)略創(chuàng)新。戰(zhàn)略有兩種，一個(gè)是產(chǎn)品中心戰(zhàn)略，還有一個(gè)是用戶中心戰(zhàn)略。除了要把產(chǎn)品做到極致之外，還要推出用戶中心戰(zhàn)略，以了解用戶的滿意度。把用戶看成自己的家人，從而提升了這個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。所以慕思要把品牌的用戶變成粉絲，把粉絲變成傳播者和銷售者。

慕思是健康睡眠文化的倡導(dǎo)者，在售賣產(chǎn)品的時(shí)候，更重要的是售賣一種健康睡眠的生活方式。每年慕思都會(huì)在全球推廣健康睡眠的文化，從2019年開始每年進(jìn)行世界睡眠日的宣傳，發(fā)布健康睡眠的動(dòng)態(tài)，在全球各地進(jìn)行睡眠文化之旅，不斷向世界推薦睡眠文化。

高端品牌不僅是高價(jià)值品牌，更重要的是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放啤Ｒ粋€(gè)優(yōu)秀品牌一定能夠解決一個(gè)重大社會(huì)問題和人類的重要需求。慕思不斷踐行健康睡眠文化，并把健康睡眠當(dāng)是一件社會(huì)的擔(dān)當(dāng)和社會(huì)的公益。慕思的使命就是讓人們睡得好，不惜代價(jià)做健康睡眠文化方式的推廣。作為健康睡眠領(lǐng)域的企業(yè)代表，慕思有著高度的文化自信、高度的商業(yè)模式自信，建構(gòu)睡眠領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展，解決人類的睡眠問題。

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