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一套房子能有一個好的家裝,便能夠觸動人們內心深處對溫暖港灣的渴求。
在后疫情時代的家裝市場,互聯網賦能的概念像是一件時髦的舊物被人重新翻了出來,而正是這件“時髦的舊物”,在互聯網經濟早已經進入存量增長之后,創(chuàng)造出了新的增長奇跡。
根據天貓官方發(fā)布的數據,11月1日至11日10點“天貓3D家裝城”里迎來6000萬人次“云逛街”。天貓家裝累計誕生188個成交額破1000萬的單品。京東方面,據悉此次雙十一期間,京東與東易日盛攜百萬補貼、聯合老板電器、Kinetico全屋凈水等七大品質家裝強勢入場。
今年的雙十一,對于家裝行業(yè)來說就像一場久旱之后的甘霖,雖然來得很晚,但意義非凡。數據增長背后,透露出的則是家裝行業(yè)的韌性以及未來的增長空間,而真正實現產業(yè)化之后,這樣的增長潛力也將進一步釋放。
這是“爛”的行業(yè),或許也是"好"的行業(yè)
“這是中國爛、差的行業(yè)。”李明航(化名)如此形容家裝行業(yè),作為一個互聯網家裝領域的創(chuàng)業(yè)者,李明航深知行業(yè)背后的艱辛。
也許外界很難想象一個創(chuàng)業(yè)者對自己從事的行業(yè)給出這么低的評價,但正是這樣的現實讓人不得不深思:家裝行業(yè)作為國內少有的萬億級市場,為什么至今沒有誕生市值千億巨頭?
到底是什么原因導致了在如此富碩的土地上卻只能產出“貧瘠”公司?在互聯網江湖(ID:VIPIT1)來看,碎片化的行業(yè)特征是一個重要原因,一個是供給端的碎片化,另外就是市場分布的碎片化。
決定一個行業(yè)具體形態(tài)的根本因素在于需求和供給,需求和供給能夠被規(guī)?;瘎t決定了這個行業(yè)能否達到誕生平臺型經濟體的閾值。
傳統(tǒng)裝修行業(yè)為什么混亂?一方面這是由于行業(yè)極低的門檻造就的,大量的市場被眾多小微型家裝公司拿走,而供給則是這個行業(yè)能夠產生規(guī)模效應的現實基礎,當供給規(guī)模足夠大,能夠與需求之間達到一個平衡點時,整個行業(yè)秩序才能夠逐漸穩(wěn)固、規(guī)范。
典型的比如零售行業(yè),很多觀點認為電商的出現是對傳統(tǒng)零售的一次沖擊,但實際上做電商必須要整合供應鏈,也就是說電商帶來的零售交易規(guī)?;彩且宰杂墒袌龅慕灰诇蕜t,重新整合梳理了零售行業(yè)的供給鏈條。
對于家裝行業(yè)來說也是如此。目前行業(yè)CR4值仍然較低,相比萬億的市場的規(guī)模,整體行業(yè)整合仍然處于一個較低的水平。這意味著當下的家裝行業(yè),仍然無法形成足夠的規(guī)模效應。
根據天眼查App信息檢索顯示,目前從事互聯網家裝行業(yè)的公司一共有14424家,大多數注冊資金為1000萬人民幣以下。但這些數據只針對市場上進行登記備案的裝修公司,由幾個人組成的裝修小微團體仍在市場上占據極大比重。
大行業(yè)小公司是對這個行業(yè)貼切的描述,這意味這個“爛的行業(yè)”仍然有誕生“巨頭”企業(yè)的機會,對于互聯網商業(yè)格局固化、流量紅利、技術紅利日漸稀薄的存量時代,家裝行業(yè)也許是資本淘金的“好的行業(yè)”。
生鮮與家裝,被譽為互聯網時代后的兩塊大陸,也是難被攻克的兩塊。
實際上,就像淘寶整合零售業(yè),家裝行業(yè)的僵局可能需要一個有足夠體量的大公司出現來打破,換言之,家裝行業(yè)需要誕生一個“阿里體量”的企業(yè),來完成行業(yè)的供給端的深入整合。
家裝產業(yè)要想破局,必然不能再走過去僅僅充當信息中介的老路,那樣的話本質上還是在做撮合交易和販賣流量的生意,必須要從產業(yè)本質出發(fā),從重新拆分整合整個家裝產業(yè)鏈的角度入手。
比如,東易日盛等實力裝企深耕產業(yè)鏈條以數字化打通產品底層邏輯,深度整合的供應鏈 + 一站式的供需平臺,嘗試用供給端規(guī)?;藙有袠I(yè)的規(guī)?;?/p>
在供應端,東易日盛建立起供應供需的數字化新平臺,深度鏈接產業(yè)鏈上下游企業(yè),解決家裝企業(yè)的供給難點,用科技賦能家裝行業(yè)上下游企業(yè),以期實現整個家裝行業(yè)的“降本增效”,為下一步形成規(guī)模效應打下基礎。
再比如,齊家網則從平臺角度切入,一方面整合C端需求,用交付和口碑作為C端的信任鏈接,進而整合B端家裝供應,以數字化技術為行業(yè)降本增效的發(fā)力點,進而逐漸實現行業(yè)供給端和需求端的規(guī)?;?。
“家裝公司既屬于制造業(yè),也屬于服務業(yè),兼具產品和服務的屬性。而在任何一個制造業(yè)中,從手工作業(yè)到工業(yè)化都是必經的演變歷程,這個演變的完成需要技術的推動?!饼R家網董事長兼CEO鄧華金對媒體表示。
從平臺到家裝產業(yè)化,互聯網家裝還要走多久?
家裝行業(yè)決策周期長注定了獲客成本偏高的特點。在前有散兵游勇般的線下小微家裝機構,后有巨頭攜資入場的家裝新將的競爭環(huán)境下,互聯網下個階段增長的關鍵在于平臺能否抓住“產業(yè)化”這一契機,把這個行業(yè)變成“好的行業(yè)”。
互聯網對很多傳統(tǒng)行業(yè)的賦能在很長一段時間都代表著高速度,高效率。作為巨頭的誕生地、資本的游樂場的互聯網公司,雖然從2003年起便進入家裝領域,但似乎并沒有像零售行業(yè)一樣出現爆炸性的增長。
家裝天生的慢屬性似乎并不適合與互聯網糾纏,行業(yè)滲透率不足、增長率普遍偏低的現實下,互聯網家裝行業(yè)也不再被投資人看好。
不過,誰都沒想到的是,一場公共衛(wèi)生危機之后,轉機卻突然到來。
根據此前天貓發(fā)布的的一組數據顯示,今年上半年,家裝一躍成為天貓上的增長黑馬,增速居全類目。
今年1-6月,入駐天貓的家裝新品牌(含輕店)達9萬+,超過去3年總和。天貓618成為家裝行業(yè)回血之戰(zhàn),在線上線下整體負增長的情況下,家裝逆勢大漲61%。其中,成交額破1億的品牌達144個,比去年多一倍。
疫情的出現再次使互聯網賦能這一屬性活了過來,轉瞬之間互聯網家裝在整個行業(yè)的滲透率已達20%。面對互聯網家裝熱卷土重來之勢,阿里也順勢推出“躺平設計家” 來趕借這股東風。
小米也在今年七月份入股家裝行業(yè)頭部企業(yè)東易日盛,而同為米系的順為資本也持續(xù)的對家裝平臺愛空間進行投入,小米對家裝領域的投入雖有完善自身Iot領域的意味,但更多的還是看中東易日盛在家裝賽道的成長潛力。而這樣的潛力,也將隨著互聯網家裝產業(yè)化的完成逐漸顯現。
為什么要實現互聯網家裝產業(yè)化?首先我們要明白產業(yè)化的意義。
產業(yè)化是指某種產業(yè)在市場經濟條件下,以行業(yè)需求為導向,以實現效益為目標,依靠專業(yè)服務和質量管理,形成的系列化和品牌化的經營方式和組織形式。
互聯網江湖(ID:VIPIT1)認為,互聯網家裝的產業(yè)化就是要把“非標”的家裝服務變成“標準化”流程下的“家裝產品”,通過深入整合家裝需求端和供給端,以行業(yè)整體的規(guī)?;?,降低家裝行業(yè)流通成本。
家裝行業(yè)的需求是什么?一個是降低獲客成本,另外一個是把碎片化的行業(yè)重新聚合。
怎么降低獲客成本?直播可能是一個不錯的解決方案。
直播帶貨本質上也是對信息的過濾,更深層次來看,也是規(guī)模需求與規(guī)模供給的匹配。正在如火如荼進行的雙十一大促期間,直播成為今年各大平臺的主戰(zhàn)場,對于家裝企業(yè)來說,直播帶來的規(guī)模化需求,可以說是不可多得的稀缺資源,因此,如何深挖直播的營銷價值,把直播作為一種低成本的轉化渠道,以家裝效果獲客才是降低CAC成本的關鍵。
怎么整合碎片化的行業(yè)?以資本的力量深入產業(yè)端,把供給端做“重”,把競爭壁壘做寬。
實際上,做家裝行業(yè),需要有長線布局和深入。平臺不僅僅是交易平臺,實際上更是信任平臺,就像汽車品牌,表面上是賣產品,實際上是把用戶的信任變現,背后則是深入產業(yè)鏈的布局和對供應鏈的整合。
比如,可以考慮對優(yōu)質供應鏈企業(yè)進行戰(zhàn)略投資,逐漸構建起家裝供應鏈企業(yè)生態(tài),在這樣的生態(tài)能力之下,充分發(fā)揮協(xié)同效應,終形成家裝服務的核心競爭力,從而進一步在同質化的市場競爭中取得優(yōu)勢。
從行業(yè)總體發(fā)展的趨勢來看,在后疫情時代互聯網家裝的蓬勃發(fā)展,一定程度的代表了家裝市場消費重心的偏移:家裝市場開始從線下傳統(tǒng)家裝方式偏移到線上互聯網平臺之上,互聯網家裝領域的增長仍在繼續(xù)。
(來源:36氪)
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