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家居行業(yè)數(shù)字化進程正在加快,越來越多的家居品牌意識到數(shù)字化是重要生產(chǎn)力,并積極布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
近年來,居然之家數(shù)字化家裝服務(wù)持續(xù)升級,取得累累碩果。其中, 2021年推出的數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺——洞窩,瞄準(zhǔn)本地化家居零售市場,打通線上線下渠道,成為助力商企數(shù)字化經(jīng)營的新勢力。
適逢國慶銷售旺季,各大家居品牌施展渾身解數(shù)搶占黃金周,居然之家旗下洞窩平臺登陸分眾電梯媒體,推出多重優(yōu)惠活動,激發(fā)消費潛力。與此同時,借助分眾在城市主流消費人群中的影響力,加持平臺拉新,提升品牌數(shù)字化競爭力。
構(gòu)建數(shù)字化平臺,B端C端雙向賦能
據(jù)居然之家介紹,“洞窩”取居住、房屋之意,借洞窩“懂我”之意,寓意與消費者達成默契,而英文諧音“Don’t worry”,則是希望為消費者增加更多安全感。秉持著這樣的品牌愿景,洞窩以打造S2B2C為模式的家裝家居數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺為目標(biāo),通過搭建終端零售管理、賣場經(jīng)營管理、品牌數(shù)據(jù)決策三大系統(tǒng)賦能商戶,提高運營和服務(wù)效率;針對消費者,搭建本地化家居零售平臺,提升用戶體驗, 站在消費者角度,洞窩依托于規(guī)模領(lǐng)先的家居賣場,網(wǎng)羅同城好物,并自動匹配 距離 用戶 近的店面位置 ,用戶可以通過 App實景逛店后選擇在App上下單,也可就近到門店體驗再購買,實現(xiàn)線上選購與線下體驗同頻。這樣一來,就有效地解決了消費者在線上家居消費中存在的品質(zhì)顧慮、退換貨擔(dān)憂等痛點。
而站在商家角度,洞窩助力商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,幫助商家拓寬業(yè)績增量的同時,利用數(shù)字化工具精準(zhǔn)分析消費需求,進而提升合作企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力。
正是基于對行業(yè)痛點的了解和行業(yè)資源的把握,洞窩創(chuàng)新打造S2B2C模式在上線一年多的時間里迅速發(fā)展,成為備受關(guān)注和信任的數(shù)字化家居服務(wù)平臺,吸引商家入駐、獲得消費者青睞。根據(jù)官方數(shù)據(jù),截止今年9月末,洞窩平臺已有近300家賣場和超4萬家商戶入駐,其中非居然賣場和商戶占比超三分之一。累計注冊用戶近千萬,覆蓋超120個城市去重商品數(shù)量超過70萬件,GMV突破200億元。
可以說,洞窩是居然之家提質(zhì)增效、穩(wěn)固經(jīng)營的新引擎,更通過數(shù)字化賦能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)協(xié)同,成為行業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。
迎戰(zhàn)國慶檔刷屏分眾,助推品牌銷售雙增長
除了搭建洞窩平臺賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,居然之家在線上線下還不斷探索數(shù)字化營銷,并取得顯著效果。
線上直播經(jīng)濟火熱,居然之家積極構(gòu)建電商直播新業(yè)態(tài),提升獲客能力。目前,居然之家已打造了包括“約惠總經(jīng)理”、“超級e主播”、“BOSS來了”、“老汪來了”等多個直播爆款I(lǐng)P,持續(xù)在重要的營銷節(jié)點,打造直播活動,由工廠提供爆品、權(quán)益,居然之家提供資源、平臺,充分結(jié)合線上線下的優(yōu)勢,助力品牌商銷量轉(zhuǎn)化。
數(shù)字化營銷探索中,居然之家還發(fā)力廣告投放增加品牌曝光量。與分眾的強強聯(lián)合就是實現(xiàn)品牌引爆的關(guān)鍵舉措。
比如時下正值國慶黃金周,居然之家旗下洞窩平臺登陸分眾電梯廣告,大力宣傳“國慶上洞窩 有禮居然會”活動。居然之家凝練活動爆點內(nèi)容,借助分眾在城市主流人群中的引爆能力,對目標(biāo)客戶進行精準(zhǔn)打擊,撬動消費潛力,實現(xiàn)銷售引流,搶占國慶黃金檔。
與此同時,居然之家在分眾廣告中植入洞窩App、洞窩小程序二維碼,吸引消費者關(guān)注下載,為洞窩解鎖拉新獲客新方式,提升獲客銷量。毫無疑問,大量新用戶創(chuàng)造的熱度也將推動洞窩品牌聲量的持續(xù)擴大,拉動品牌層面和業(yè)績層面的雙重增長。
相信此輪引爆之后,居然之家洞窩能夠?qū)崿F(xiàn)新的飛躍。也期待在未來,居然之家引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展新階段,構(gòu)建更完善的數(shù)字化家居生態(tài)。為更多消費者提供高質(zhì)量家居產(chǎn)品和服務(wù)。
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