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Herman Miller丨后疫情時(shí)代，我們需要什么樣的辦公環(huán)境？

時(shí)間：2022-04-27 00:00:10 類型：全屋定制瀏覽量：8939

和諧辦公，自然相處，將成為未來趨勢(shì)?，F(xiàn)今的辦公空間設(shè)計(jì)，已無法滿足新一代的辦公生活需求，混合辦公模式將成為新常態(tài)。

作為MillerKnoll的子品牌，Herman Miller（納斯達(dá)克股票代碼：MLHR）一直提倡設(shè)計(jì)須「以人為本」，與全球各地尋求空間優(yōu)化改造的公司合作，共同打造和諧共存的辦公和生活空間。

隨著我們的工作和生活都進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，MillerKnoll能幫助各組織緊握時(shí)機(jī)，再度振興企業(yè)文化，改善團(tuán)隊(duì)的健康狀況并提高其生產(chǎn)力，同時(shí)培養(yǎng)員工擁有更強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感。

自疫情爆發(fā)以來，世界對(duì)于“工作”這個(gè)特殊概念的理解已經(jīng)變得更加廣泛，不再局限于只能在辦公室進(jìn)行一系列活動(dòng)。

各行各業(yè)的組織開始測(cè)試分散型工作戰(zhàn)略。盡管員工在居家辦公時(shí)的生產(chǎn)力讓許多領(lǐng)導(dǎo)者喜出望外，但由于缺乏靈感的碰撞和即興的面對(duì)面交談，導(dǎo)致工作場(chǎng)所聯(lián)系被削弱，而這兩點(diǎn)，對(duì)于維護(hù)企業(yè)員工的長(zhǎng)期精神面貌和健康狀況都是至關(guān)重要的。

在MillerKnoll，我們從整個(gè)疫情期間獲得的種種洞察都表明，人們的思維模式發(fā)生了廣泛的轉(zhuǎn)變。人們前所未有地認(rèn)識(shí)到了種種局限對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦泻驮诩依锏娜粘Ｉ畹挠绊懗潭?。這無疑是一種覺醒，而那些尚未認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的公司已經(jīng)開始意識(shí)到一些后果。

數(shù)據(jù)表明，這種所謂“大辭職”可能并非偶然，而是會(huì)逐漸演變成一股風(fēng)潮，甚至可能在2022年之后愈演愈烈。

MillerKnoll旗下包括一系列充滿活力的品牌，攜手設(shè)計(jì)我們所生活的精彩世界，我們將為那些正在尋找支持其員工及其工作的現(xiàn)代化方式的組織帶來我們深耕數(shù)十年的研究成果，滿足他們無窮盡的好奇心。

這已經(jīng)是我們的兩大核心品牌——Herman Miller和Knoll——代代相傳的標(biāo)志性方法。

我們的品牌各展所長(zhǎng)，推動(dòng)了對(duì)現(xiàn)代工作場(chǎng)所的定義。而現(xiàn)在我們有機(jī)會(huì)確保下一次演變能夠支持新的工作方式、轉(zhuǎn)變企業(yè)的辦公空間并且強(qiáng)化合作意識(shí)。

通過公平體驗(yàn)
為每個(gè)人的獨(dú)特工作方式提供有力支持

疫情促使人們包容和接受各種靈活多變的工作方式。但初只作為類選的改變已經(jīng)顯現(xiàn)出驚人的適應(yīng)性，迅速受到跨行業(yè)及跨地域員工的極大重視并形成根深蒂固的認(rèn)識(shí)。

靈活度與可選擇性已經(jīng)成為大家的期望，且這種期望并沒有要?jiǎng)訐u的意思。

對(duì)于父母皆在工作的情況，很難實(shí)現(xiàn)工作與照料孩子之間的微妙平衡。疫情更是導(dǎo)致了這種平衡的崩塌。

證據(jù)顯示，這種勞動(dòng)力流失仍將繼續(xù)。《未來論壇》發(fā)現(xiàn)，將近有三分之二工作的父母打算在來年換工作。與之對(duì)應(yīng)的，許多組織已經(jīng)轉(zhuǎn)向混合型工作場(chǎng)所戰(zhàn)略，期望能扭轉(zhuǎn)這些趨勢(shì)。他們認(rèn)識(shí)到了混合戰(zhàn)略能夠培養(yǎng)員工信任感并為其提供更公平的工作體驗(yàn)。

但是，光認(rèn)識(shí)到這種趨勢(shì)，還不足以讓組織為其員工提供在指定的工作日選擇工作場(chǎng)所的自由。組織還必須提供更多資源和支持，以確保這些選擇的實(shí)質(zhì)效果——在家辦公、辦公室辦公或在其他地方辦公。迄今為止，我們看到的結(jié)果都證實(shí)了這一點(diǎn)。

這些工作者也更有可能對(duì)其公司和領(lǐng)導(dǎo)者有積極正面的看法。他們對(duì)于公司的信任度提高了5.6倍，為在此工作而感到自豪的人數(shù)也增加了3.5倍。總的來說，這些結(jié)果與員工身心健康的改善有著積極的聯(lián)系。

實(shí)際上，從所有維度上講——包括工作-生活平衡、生產(chǎn)力、較低的工作壓力和更強(qiáng)的歸屬感——混合型與遠(yuǎn)程優(yōu)先的員工所獲得的體驗(yàn)都要優(yōu)于全職辦公人員的體驗(yàn)。

在MillerKnoll，我們認(rèn)識(shí)到了混合型工作在短期內(nèi)改善員工工作體驗(yàn)的能力。就長(zhǎng)期而言，我們會(huì)將這種更偏向于混合型辦公戰(zhàn)略的體驗(yàn)視作一次減輕辦公室壓力的機(jī)會(huì)——我們所說的并不是要縮減辦公室的規(guī)?；蛘呦魅跗渲匾裕且v出空間來打造更精良的現(xiàn)代工作場(chǎng)所，以提供其支持的工作體驗(yàn)。

通過創(chuàng)造更具包容性的環(huán)境
轉(zhuǎn)變您的辦公空間

雇主怎么可能知道他們的每個(gè)員工哪天在哪個(gè)地方才能擁有佳的工作表現(xiàn)呢？他們可以去研究每個(gè)人的工作、團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、他們所從事的項(xiàng)目類型，及其所需要的技術(shù)工具，然而，這還只是開始。即便組織終于搞明白了一名員工在某個(gè)周五的具體需求，而這個(gè)人的情況可能在接下來的周一就全然不同了。

如果這對(duì)于他們及其工作都是好的選擇的話，那么混合型工作讓員工有足夠的靈活性來選擇在辦公室以外的地方工作。。但就辦公室本身而言，我們必須要重新構(gòu)想它的功能，以更全面、更好地支持當(dāng)混合型工作者步入辦公室的那一刻希望獲得的工作體驗(yàn)。

恢復(fù)社群

人是渴望溝通的。即使是外圍的熟人圈子，對(duì)于我們的社會(huì)健康也是極其重要的。通過提供能促進(jìn)人們與其外部社交的區(qū)域——即我們的薄弱關(guān)聯(lián)和穩(wěn)定關(guān)系——現(xiàn)代工作場(chǎng)所有利于恢復(fù)社群體驗(yàn)。

沉浸式團(tuán)隊(duì)合作

在協(xié)作式工作中，我們時(shí)而需要聚集在一起，時(shí)而又要分散開獨(dú)立工作，其中摻雜著同步或者非同步的學(xué)習(xí)和交流。
通過更多地參照鄰里模式——在這種模式下，團(tuán)隊(duì)空間是固有的，而個(gè)人空間是共享的——現(xiàn)代工作場(chǎng)所能提供更有沉浸氛圍的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)，也能更好地全面支持各種類型的協(xié)作式工作。

個(gè)人專注與思考

過去兩年，我們的家庭在許多方面承受了巨大壓力。如果你有空余的房間，可以把它改造成家庭辦公室、教室或健身房。如果沒有呢？找一片可以專注工作的地方實(shí)則很難。

有的團(tuán)隊(duì)成員需要獨(dú)處的時(shí)間來形成周全的想法、意見和作品，他們需要在現(xiàn)代工作場(chǎng)所中擁有一些可以讓他們深入、高效且專注地開展工作但同時(shí)又能與組織保持聯(lián)系的空間。通過這種方式轉(zhuǎn)變企業(yè)辦公空間的一體化工具就是包容性設(shè)計(jì)。

作為一個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域，包容性設(shè)計(jì)包含了一個(gè)不斷擴(kuò)展豐富的技術(shù)專業(yè)知識(shí)的體系，從認(rèn)知科學(xué)到神經(jīng)多樣性，從通用設(shè)計(jì)到ADA法案合規(guī)性（美國(guó)），幾乎包羅萬象。為幫助組織在現(xiàn)代工作場(chǎng)所中打造更具包容性環(huán)境的任務(wù)時(shí)應(yīng)用到包容性設(shè)計(jì)，我們概括了三條指導(dǎo)原則。

1.無障礙

消除可能妨礙成功的的認(rèn)知、社會(huì)或物理障礙。

在這個(gè)場(chǎng)景里，我們針對(duì)社群的恢復(fù)進(jìn)行了優(yōu)化，大程度消除了物理障礙。我們通過提供大量開放式的空間，鼓勵(lì)自由活動(dòng)；我們使用了具有反差效果的飾面，方便識(shí)別較小的工作組；并且支持能推動(dòng)動(dòng)態(tài)社交關(guān)系的各種姿勢(shì)和配置。

2.直觀簡(jiǎn)便，切合需求

通過直觀、一致和切合需求的用途設(shè)計(jì)，我們能幫助人們更充分地利用空間。

在這個(gè)場(chǎng)景里，我們針對(duì)沉浸式團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行了優(yōu)化，提供了動(dòng)態(tài)座椅選項(xiàng)、單人桌、移動(dòng)數(shù)字技術(shù)和模擬工作工具，讓員工在體驗(yàn)新的混合型互動(dòng)模式之際，根據(jù)個(gè)人的不同需要獲得大化的舒適。

3.高度自主，以結(jié)果為導(dǎo)向

鼓勵(lì)員工在不需要特殊調(diào)整的情況下適度掌控其體驗(yàn)。

在這個(gè)設(shè)置里，我們針對(duì)個(gè)人專注與思考進(jìn)行了優(yōu)化，人們可以從一系列工作點(diǎn)中進(jìn)行選擇，每個(gè)工作點(diǎn)的設(shè)計(jì)都是為了培養(yǎng)不同的思維狀態(tài)，幫助個(gè)人找到并保持其特有的高效工作流程。

通過提升歸屬感強(qiáng)化社群意識(shí)

公平的體驗(yàn)與環(huán)境的包容性之間有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。當(dāng)工作場(chǎng)所戰(zhàn)略賦予每個(gè)人保持高效與成功的平等地位，當(dāng)空間設(shè)計(jì)可以滿足廣泛?jiǎn)T工的使用需求，組織就能取得更偉大的成就。

不管我們?cè)敢庥檬裁丛~來描述公平體驗(yàn)和包容性環(huán)境的好處——快樂、身心健康、社群意識(shí)、歸屬感——其結(jié)果都是員工與其所屬組織的雙贏。

思考一下您組織目前正面臨的問題。為了解決這些問題，您需要聽到更多人的聲音，而所有這些人必須能放心地分享他們的觀點(diǎn)。現(xiàn)代工作場(chǎng)所可以是一道強(qiáng)大的催化劑，開啟發(fā)現(xiàn)問題、產(chǎn)生解決方案，以及評(píng)估成功途徑所需要的對(duì)話。

我們將竭誠(chéng)提供幫助

在重構(gòu)工作體驗(yàn)的過程中，需要您組織的每個(gè)人發(fā)揮自己的作用：人力資源、法律、企業(yè)辦公規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)……不勝枚舉。工作場(chǎng)所這個(gè)連續(xù)的共同體——從同地辦公的辦公室到員工的家庭辦公室，以及更多的選擇——都只是這個(gè)謎團(tuán)中的一部分。

在MillerKnoll，我們將設(shè)計(jì)的力量看做積極改變的工具。而且我們已經(jīng)準(zhǔn)備好利用這股力量來幫助您和您的組織通過包容性設(shè)計(jì)、在員工之間培養(yǎng)強(qiáng)烈的歸屬感等方法提供更公平的工作體驗(yàn)。

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(文章來源：騰訊家居?貝殼責(zé)任編輯侵刪)

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