2022年以來,整家熱浪掀得更高了,入局的家居企業(yè)一波接一波,這點并不叫人意外,因為他們自然是有如此的市場觸角和進軍實力,但對于有能力卻不見動靜的家居企業(yè)范居士倒是翹首以盼,譬如業(yè)內的叛逆少年尚品宅配,他會如何出擊?
終于在3.15大熱營銷節(jié)點前后,他給出了自己的答案,尚品宅配推出“29800元起一口價定制套餐”!借勢套餐營銷之余,更把自己的品牌理念和營銷差異深嵌其中——0套路、0增項,真正“讓中國人民的美好家居生活的實現過程美好一點”,整家熱潮之下,尚品宅配又一次立于行業(yè)之內,破于行業(yè)之外,宛如一道直達消費者內心的光芒,照亮其家居消費之道。
01
傳統(tǒng)套餐之外,0套路0增項一口價
這一次,尚品宅配一口價套餐從價格、品質、配置等各方面全方位出擊,劍指廣大消費者的自住、夠用需求,標配即“增項”。
尚品宅配提到的“29800一口價套餐”具體包括什么?,包夠用,全屋24㎡連門帶柜,榻榻米也能做;第二,包好看,50款花色全開,拼框造型都能做;第三,包環(huán)保,板材使用國家ENF級的第二代康凈板,無醛添加;第四,包五金配齊,標配德國海蒂詩門鉸,還帶緩沖阻尼、榻榻米專用重型氣壓撐、高檔香檳金掛衣通等,此外,再送價值1200元的功能配件包(試衣鏡、格子抽、抽屜、西褲抽)……
縱觀當前,業(yè)內形形色色的套餐組合形式,亂花漸欲迷人眼,各式各樣的產品組合在一起,反而令人無從下手,難以取舍。家居產品屬于低頻高價商品,大家都希望“一擊即中”,無后顧之憂,因而對于廣大消費者而言,消費體驗與權益保障才是其核心關注點,套餐產品質量是否過關、套餐形式是否存在虛假宣傳、品牌交付是否有保證、落地安裝是否專業(yè)、售后服務體系是否健全等等,這些無一不是消費者在進行家裝消費決策時尤為重視的問題,但恰恰這也是消費者頭疼的問題,因而尚品宅配深入洞悉消費市場需求之后,特推出一口價定制套餐,為消費者的家居選擇提供了更清晰的選購指引。
首先,在價格層面,一口價29800,0套路。眾所周知,傳統(tǒng)的套餐產品,大多是商家限定、指定的促銷產品組合,未必符合消費者自身喜好的需求,甚至更有不良商量為了吸引消費直接拿套餐做誘餌,“魚兒上鉤了就開宰”,各種套餐外的漏項、增項、升級項額外付費坑防不勝防,因而尚品宅配的一口價套餐,29800元24㎡,在包含的平米數里柜類、配件、風格任君選擇,且柜類基材為其環(huán)保TOP品質產品,大限度、高品質地保證了每一位消費者的個性化家居需求,而非強買強賣。
再者,市面上的大多數套餐產品都默認其“標配品質”,如要升級就要加價,尚品宅配拒絕套路,明碼實價,直接高品質、全風格王炸出場,真正讓利消費者,讓其明明白白消費,大大方方選擇,一口價滿足不同消費者的不同家居需求。
其次,在產品層面,專注純柜類,0增項。尚品宅配專門針對純柜類定制,進行精準投射,不同于市面上大多數整家套餐都力求盡可能地打出“大而全”的品類組合拳。在套餐營銷里容易出現一個矛盾,若然很好地滿足了“大而全”,就未必能夠很好地兼顧到“大而足”,因為同一等級價格區(qū)間內的套餐,涵蓋的產品品類越多,無疑各品類的可選擇性就相對越小,那么這就為增項、升級項埋下了“伏筆”,所謂的高性價比套餐就容易淪為吸引消費的把戲。推出套餐價格容易,但做好套餐營銷難,這次尚品宅配專注柜類定制這一點,設置得別出心裁,且極具真正意義上的套餐價值,想消費者所想,不只是為了銷售而銷售,在一定程度上,他的出場便賺足了消費者口碑。
有數據稱,早在2019年起步較早的櫥柜行業(yè)滲透率約為60%,定制衣柜隨著市場認可度迅速提高,滲透率增至30%左右,而其他柜體的滲透率不足10%,顯然定制柜類大有文章可做,尤其是衣柜及其他柜體。在普遍的家庭里,不管空間大小,一屋之內柜體至上,更是其大的特點和家裝訴求,尚品宅配一口價套餐專攻柜類產品,看似單一,實際上是深刻洞察了家居行業(yè)發(fā)展大勢,洞悉了家居消費中柜類剛需甚至是必需的需求大勢,在自身強大的定制實力下,精準發(fā)力柜類定制,同時也為消費者的選購省事省心省力,套餐內容一目了然,所見即所得。
加之逐漸步入存量房時代,局部舊改的家裝需求更甚,寸土寸金的空間使得人們愈加注重柜體收納設計,不得不說,尚品宅配一口價定制套餐專攻純柜類定制這步棋,下得又準又狠,既保障了消費者明明白白的消費權益,又能夠獲取品牌美譽度,積累品牌口碑,不失為業(yè)內的一個套餐營銷新典范。一句“0套路、0增項”,直戳消費痛點,直破消費痛點,為消費者創(chuàng)造更好的家居消費體驗。
△尚品宅配 29800元/24㎡、39800元/28㎡、49800元/32㎡
一口價定制套餐設計案例
此外,為了滿足不同層次消費群體的家居空間需求,除了29800元/24㎡外,還特別推出了39800元/28㎡、49800元/32㎡一口價定制套餐,以滿足市場上較為普遍的兩房、大兩房到三房的消費者戶型需求,這無論是對剛需家裝或是局部改善而言,都是不錯的配置選擇。
尚品宅配從消費者需求出發(fā),從市場基本訴求入手,從大眾化戶型結構落腳,結合自身的專業(yè)家居服務經驗,較為合理、全面地推出了三檔一口價定制套餐,實現了基本上不會因柜類平米數不足而另外增加費用的定制套餐模式,切實助力廣大消費者的美好生活。
02
定制混戰(zhàn)時代,尚品宅配何以續(xù)航
套餐營銷、價格營銷等在一定程度上也折射出了家居企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略趨勢,而這次業(yè)內的套餐戰(zhàn)折射出來的信息點,無疑還是立足于“全屋定制”。
據艾媒咨詢相關數據披露,中國定制家居行業(yè)市場規(guī)模從2012年878億元擴大到2018年的2901億元,年復合增長率超過20%。2020年新冠疫情爆發(fā),在生產端和定制端對定制家居行業(yè)造成一定的沖擊,市場規(guī)模會有所下降,但疫情過去之后,定制家居行業(yè)有望持續(xù)重回高速增長賽道。以復合增長率15.2%估算,預計到2024年定制家居市場規(guī)模將增至3342億元。相信很長一段時間內,定制家居都將繼續(xù)是家居行業(yè)不可或缺的經濟增長點。
就連近來大熱的整家,很多業(yè)內人士都直言不過是全屋定制的一個進階,依然沒有跳脫出全屋定制的范疇,略有新瓶舊酒之嫌,是大家居模式的另一種表達罷了,但有一個明顯的不同在于,這是家居企業(yè)站在“消費者”角度提出的戰(zhàn)略,家居品牌的消費者屬性和服務意識更強烈了,以往更多是站在家居行業(yè)或者企業(yè)的角度推進發(fā)展,如此看來,全屋定制還是值得被繼續(xù)深入再摸索一番的。
尚品宅配作為全屋定制行業(yè)里的“定制家居模式開創(chuàng)者”,他的市場觸角比誰都敏銳得多,同時早已鍛造了穩(wěn)定且強大的軟件實力、研發(fā)實力、智造實力以及供應鏈整合實力,持續(xù)為廣大消費者輸出更具性價比的定制家居產品和服務。早在2019年,尚品宅配便推出了包含全屋定制+全屋整裝+全屋配套的“第二代全屋定制”,此次推出的一口價定制套餐,顯然也是站在自身深耕了十余載的定制業(yè)務根基和市場洞察能力下提煉出來的一個爆破點,尚品宅配重新把自己的定制實力給提出來了,一招制勝。
就范居士看來,當前家居行業(yè)進入了新一輪的定制混戰(zhàn)時代,無論各大家居企業(yè)如何出牌,始終沒有脫離全屋定制的影子,而不按常理出牌的尚品宅配,全屋定制作為其強大根基,定會再次大展拳腳,相應地推出符合其發(fā)展特色且契合當前消費熱點的應對策略,譬如這次為顛覆整家套餐而來的一口價定制套餐,特立獨行的尚品宅配有的是自己的想法,令人期待。
早前,尚品宅配還官宣與京東深化數字戰(zhàn)略合作,共建居家解決方案,這是雙方繼2021年6月達成戰(zhàn)略合作之后,在數字化業(yè)務擴張及搭建平臺化基礎能力方面展開的重磅合作推進。無疑,“數字化”也將是其另一個戰(zhàn)略重點,他是否會以此為蓄力點,再掀全屋定制家居的巨浪?拭目以待。
獨自闖蕩18年,細溯淵源,尚品宅配卻早已深耕定制家居行業(yè)28載,一直以來,他好似總游離在家居戰(zhàn)爭外,但其實又從未離開過戰(zhàn)場,喜好與眾不同、擅于顛覆創(chuàng)新的他,難免總上演著一人一劍撐起一片江湖的傳說,期待尚品宅配繼續(xù)在一劍一揮間,為廣大消費者創(chuàng)造更多更好的家居消費體驗,為中國家居家裝產業(yè)開辟出更明亮的未來。
(文章來源:泛家居圈 侵刪)
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