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從2021年火至2022年,在歐派、索菲亞、顧家等定制頭部企業(yè)先后發(fā)布“整家”戰(zhàn)略后,這場“整家定制爭奪戰(zhàn)”已然進(jìn)入白熱化階段。雖業(yè)內(nèi)對于“整家”的發(fā)展?fàn)幾h不斷,支持者認(rèn)為從單品到銷售到空間方案,再到整家定制是定制家居行業(yè)發(fā)展的必然歷程,不支持者則是認(rèn)為這只是一場繼無醛環(huán)保之爭后的另一場營銷戰(zhàn),噱頭罷了。但不置可否,“無整家不定制”仿若已經(jīng)成為定制企業(yè)的共識(shí)一般,整家正在被各大頭部企業(yè)爭相部署。
3月5日,又一定制家居巨頭詩尼曼召開了“整de好”整家升級(jí)暨品質(zhì)嚴(yán)選整家套餐發(fā)布會(huì),詩尼曼表示這是繼2022年初在“增長·引擎”全球創(chuàng)新營銷大會(huì)上推出整家定制以及發(fā)布28800元套餐后根據(jù)消費(fèi)者需求所升級(jí)的又一舉措,會(huì)上,詩尼曼還提出了“整家元宇宙”這一全新概念,并提出“5個(gè)1黃金標(biāo)準(zhǔn)”,提高入局整家定制門檻的同時(shí)也通過平臺(tái)強(qiáng)大整合能力逐步構(gòu)建行業(yè)新形態(tài)。
以消費(fèi)者為先造就整家風(fēng)口
以品質(zhì)為先打造整家天然屏障墻
消費(fèi)者在哪里,市場風(fēng)口就在哪里。近年來,隨著國家調(diào)控政策收緊,“房住不炒”被寫入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本框架,房地產(chǎn)市場逐步回歸理性,家居行業(yè)作為房地產(chǎn)下游也由從增量市場逐步轉(zhuǎn)向存量市場。與此同時(shí),隨著代際消費(fèi)演化,90后、00后成為主力消費(fèi)人群,催生新消費(fèi)主義的崛起,帶動(dòng)家居消費(fèi)需求與路徑的轉(zhuǎn)變,“雖懶但精”的消費(fèi)者們期待性價(jià)比高的一站式裝修解決方案,整家定制在此情況下應(yīng)運(yùn)而生。
實(shí)則,整家定制的出現(xiàn)確符合消費(fèi)者需求。據(jù)《2021中國家居行業(yè)洞察白皮書》顯示,在有裝修計(jì)劃或裝修行為的消費(fèi)者中,六成表示會(huì)選擇全屋整裝;并且從整個(gè)市場大盤來看,中國整裝市場預(yù)估在2021年達(dá)到8686億元,并將持續(xù)保持20%的年增長率;整裝首發(fā)企業(yè)歐派推出整家定制品牌StarHomes星之家后,整裝大家居接單業(yè)績累計(jì)突破20億,增速達(dá)104%……這些數(shù)據(jù)無一不表明整裝風(fēng)口真正到來了。
但整裝風(fēng)口的到來,并不意味著企業(yè)可以貿(mào)然入局。整家定制多品類集成一體化解決方案對企業(yè)考驗(yàn)的并非簡單的家居品類增加,而是對于企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、供應(yīng)鏈、服務(wù)等方面的綜合考驗(yàn)。進(jìn)入整家定制時(shí)代,對企業(yè)的整體實(shí)力、戰(zhàn)略能力、運(yùn)營能力都提出了更高的要求。以詩尼曼為例,詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國在“整de好”整家升級(jí)暨品質(zhì)嚴(yán)選整家套餐發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào):“新的時(shí)代風(fēng)口面前,詩尼曼整家升級(jí)絕非‘盲目跟從’,而是從2014年起就開始籌謀,以多品類布局走在行業(yè)前列,為整家的升級(jí)為其打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/span>
事實(shí)證明,詩尼曼也正是如此做的:2014年布局門窗領(lǐng)域,2017布局櫥柜領(lǐng)域,2018年布局大家居/木門領(lǐng)域,2019年布局淺指·智能鎖領(lǐng)域,2020年布局陽臺(tái)領(lǐng)域,2021年布局整家定制。亦步亦趨的全品類布局,讓詩尼曼在擴(kuò)張品類、保持質(zhì)量的同時(shí)趕上整家定制的列車?!耙郧罢靶圆季?,聚焦“質(zhì)”上升級(jí),構(gòu)筑全品類“整家版圖”,黃偉國認(rèn)為,企業(yè)要永遠(yuǎn)以消費(fèi)者為中心,居住的本質(zhì)需求是不變的,所以詩尼曼的環(huán)保初心、品質(zhì)嚴(yán)選、服務(wù)本質(zhì)也不會(huì)改變。
產(chǎn)品技術(shù)、供應(yīng)鏈、服務(wù)等多方面考驗(yàn),加之環(huán)保、品質(zhì)等產(chǎn)品質(zhì)量的不拋棄、不放棄,詩尼曼的“質(zhì)”上升級(jí),無疑不拉高了整家定制的入局門檻,為整家豎起一道天然屏障墻。
合力打造全品類供應(yīng)鏈
詩尼曼爆發(fā)強(qiáng)大品牌力塑造行業(yè)新形態(tài)
對于企業(yè)而言,一步到位做整裝,鏈路長、跨度大、難度高,對定制家居企業(yè)綜合實(shí)力提出更高要求,且基裝、成品家具企業(yè)跨界到定制行業(yè)也面臨舉步維艱的局面,但作為大趨勢的整家定制,市場潛力有目共睹,企業(yè)家們只能看著這塊香餑餑溜走?詩尼曼給出了一條解題新思路:整家元宇宙,即結(jié)合泛家居行業(yè)全品類供應(yīng)鏈,構(gòu)建一個(gè)整家的全景世界,產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)、不同品類的合伙伙伴,甚至是跨界的品牌,都有進(jìn)入整家元宇宙的鑰匙。
詩尼曼認(rèn)為追求美好與家裝現(xiàn)實(shí)是矛盾的,消費(fèi)者面臨產(chǎn)品不集中、風(fēng)格難統(tǒng)一、價(jià)格不透明、服務(wù)難到位等痛點(diǎn),多數(shù)企業(yè)也面臨著業(yè)務(wù)單一、市場分流、營銷乏力、物流困難等痛點(diǎn),只有不同鏈條的企業(yè)整合為一才能更靈活的為消費(fèi)者提供符合要求的一站式家居解決方案。而面對整家升級(jí)戰(zhàn)略對消費(fèi)訴求,以及供應(yīng)鏈整合的必然趨勢,詩尼曼也正式邁向“平臺(tái)生態(tài)化”的全新階段,即詩尼曼一站式優(yōu)材平臺(tái),并發(fā)布“28800新潮世代整家套餐、38800都市睿族整家套餐以及48800中產(chǎn)新貴族整家套餐”三款針對不同人群的整家套餐,通過靈活搭配,滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。“詩尼曼整家定制是基于用戶需求的變化而演變的商業(yè)模式,是系統(tǒng)性的升級(jí),核心競爭力在于全品類、全渠道、全鏈路的布局。品牌在品類布局、供應(yīng)鏈整合、交付能力等方面有足夠沉淀,在’技術(shù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、信息化、品牌’等方面進(jìn)行了系統(tǒng)性的升級(jí),推出的整家元宇宙是生逢其時(shí)”,詩尼曼整家定制事業(yè)部總經(jīng)理麥建強(qiáng)解釋道。
對于整家元宇宙的搭建,詩尼曼已經(jīng)悄然布局。詩尼曼將家分為9大空間、10大品類,并與華為、大自然家居、喜臨門、上派、創(chuàng)維、晚安家居等不同品類家居企業(yè)展開合作,且積極擁抱數(shù)字化,引進(jìn)酷家樂設(shè)計(jì)下單一體化技術(shù),以及全鏈路的BIM技術(shù),在發(fā)揚(yáng)多品類的同時(shí)不忘數(shù)字化、智能化的部署,這也為詩尼曼整家升級(jí)打造了堅(jiān)實(shí)的后盾,同時(shí)詩尼曼強(qiáng)大的品牌力也逐步塑造著行業(yè)的新形態(tài)。
后記
有界有為,共創(chuàng)共贏。詩尼曼在做整裝鏈路長、跨度大、難度高的時(shí)代大背景下,交出了自己的答卷:成立整家定制事業(yè)部,以自身為平臺(tái),打造整家元宇宙,開辟整家新思路,也正因詩尼曼順應(yīng)行業(yè)趨勢且勇于創(chuàng)新的果敢,讓詩尼曼19年來一直勇立潮頭。詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國表示:“詩尼曼整家定制,意在重塑新的價(jià)值觀,通過平臺(tái)與用戶思維,構(gòu)建一個(gè)融合全品類、全渠道、全鏈路的整家全景世界?!比舸讼敕ǔ晒Γ瑹o疑將不意味著行業(yè)新業(yè)態(tài)即將建立。接來下,且看詩尼曼如何鏈接全整家鏈路,分發(fā)“整家元宇宙”的“鑰匙”。
(文章來源:新浪家居 侵刪)
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