美克美家:打造新零售藝術(shù)空間持續(xù)放大客戶價值

時間：2022-02-25 09:18:53 類型：全屋定制瀏覽量：2829

一家優(yōu)秀的企業(yè)，必須是價值充盈的。它不僅有一定的規(guī)模當(dāng)量和盈利能力，還需要有積極的社會價值觀，能夠幫助人們實(shí)現(xiàn)美好生活的愿景，促進(jìn)社會文明進(jìn)步，不忘過去，憧憬未來！致敬商業(yè)原力！

聚焦中國家居產(chǎn)業(yè)，2022年1月21日，由搜狐焦點(diǎn)家居和焦點(diǎn)研究院聯(lián)合主辦的“2021中國家居行業(yè)價值100公司”榜單正式公布。美克美家作為中國家居行業(yè)的品牌企業(yè)代表，榮獲“2021中國家居行業(yè)價值100公司”。

美克美家始終致力于帶給人們一種高品味的家居生活體驗，2021年3月新零售藝術(shù)空間美克洞學(xué)館北京啟幕，成為全新時尚打卡圣地，4月第五屆“軟裝節(jié)”舉辦，12月北京華貿(mào)店盛裝開業(yè)......美克美家在全球不同地區(qū)，尋找家居靈感，持續(xù)賦能人們的高品質(zhì)家居生活，打造一站式生活方式體驗。

構(gòu)建新零售商業(yè)模式

賦能一站式美好生活

2021年12月6日，“2021北京網(wǎng)紅打卡地推薦榜單”發(fā)布，與北京環(huán)球主題度假區(qū)、798藝術(shù)區(qū)、前門大街等一道，美克洞學(xué)館憑借在新零售領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試，成功入選推薦榜單。

據(jù)悉，美克洞學(xué)館鮮明表現(xiàn)了人類洞穴文明和西域絲路文脈上龜茲藝術(shù)，由美克家居創(chuàng)始人馮東明先生親自設(shè)計，其徹底拋棄了“家居購買場所”的冰冷屬性，打造了多業(yè)態(tài)相融合的新零售藝術(shù)體驗空間?！叭绾斡矛F(xiàn)代設(shè)計的創(chuàng)意來回歸自然，又能滿足人們對空間和個性化的追求。”美克洞學(xué)館總設(shè)計師馮東明先生如此詮釋美克洞學(xué)館設(shè)計的主旨。

美克洞學(xué)館于2021年3月27日正式啟幕，總建筑面積3.5萬平米，上下六層的場館內(nèi)，共設(shè)置穴居藝術(shù)、時尚餐飲和文化休閑三大功能業(yè)態(tài)，幾乎囊括了家居用品、下午茶、酒吧、主題餐廳、書吧、藝術(shù)文創(chuàng)等所有與生活相關(guān)的體驗類板塊。

作為美克集團(tuán)旗下的自營品牌，美克美家于2014年起全新升級門店，下午茶、城市圖書館，再到引入書舍、酒吧等業(yè)態(tài)，與家居業(yè)態(tài)有機(jī)互補(bǔ)而又共同發(fā)力，而此次美克洞學(xué)館的更加豐富全面以及濃郁的藝術(shù)氣息，無疑是一個更高的進(jìn)階展現(xiàn)。

美克洞學(xué)館以“生活美學(xué)場景集合地”形式進(jìn)行展現(xiàn)，人們滿足美好生活的方式由此多了一個選擇，對于美克美家而言，這也是新零售商業(yè)模式的一次成功探索，這將拓寬美克美家的營銷渠道，美克美家品牌在終端零售的知名度和美譽(yù)度將得到極大提升。

如果說，美克洞學(xué)館是美克美家對于新零售商業(yè)模式探索的集中體現(xiàn)，那么，美克美家軟裝節(jié)便是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)聲且以高品質(zhì)和高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)回饋消費(fèi)者的節(jié)日。

從2016年開啟至今，以每年一屆的節(jié)奏，美克美家軟裝節(jié)已舉辦五屆，除了經(jīng)典款外，美克美家專業(yè)設(shè)計師也會帶來新潮的軟裝搭配和色彩趨勢。以2021第五屆美克美家軟裝節(jié)為例，2021年4月16日-5月10日期間，美克美家特推出6個系列價格在9.9萬元以內(nèi)的全屋軟裝套餐，包含客廳、餐廳、主臥、次臥、書房在內(nèi)的多個家庭空間，匹配不同的家居風(fēng)格和面積，為更多中國家庭提供極致的全屋軟裝體驗。

美克美家北京華貿(mào)店于12月在北京CBD核心商務(wù)區(qū)開幕，同時發(fā)布了美克美家黑標(biāo)全新產(chǎn)品“筑夢戛納”系列，以及美克家居引入JNL比利時皇家御用品牌新品，美克美家北京城市總經(jīng)理高磊先生提出“北京華貿(mào)店將還原日常家居生活場景，讓進(jìn)店的消費(fèi)者可以更直觀地感受生活的藝術(shù)，同消費(fèi)者一起，共創(chuàng)一個藝術(shù)的家，具有生活氣息的家，滿足多元化需求的家?！?/span>

圖：JNL比利時皇家御用品牌新品

在后疫情時代，各行各業(yè)尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的熱情高漲，在新零售已成為家居企業(yè)不得不思考的一個課題的當(dāng)下，美克美家無疑已從傳統(tǒng)家居制造商轉(zhuǎn)型升級為提供一站式家居產(chǎn)品和服務(wù)的平臺商，人們對更美好居家的夢想將得以大大滿足。

數(shù)字化撬動業(yè)績新增長

夯實(shí)消費(fèi)品強(qiáng)勢品牌護(hù)城河

為挖掘和放大家居零售的價值，美克家居不斷推進(jìn)線下體驗與線上數(shù)字化相結(jié)合，加快家居零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，直播、微信、抖音等全渠道布局，線上線下雙向引流同步發(fā)力。

在數(shù)字化營銷方面，美克家居通過門店設(shè)計顧問直播、頭部主播合作直播、IP營銷及短視頻投放，進(jìn)行多渠道營銷投放，品效合一與消費(fèi)者互動，在傳輸品牌價值的同時實(shí)現(xiàn)營銷引流，打通數(shù)字化渠道與門店的營銷閉環(huán)，以數(shù)字化媒體形式對消費(fèi)者傳遞美克美家對生活方式的解讀。

其全渠道數(shù)字化營銷業(yè)務(wù)在2021年取得了佳績。美克家居2021上半年數(shù)字化營銷引流及電商渠道完結(jié)銷售同比增長67%，其中618大促期天貓、京東平臺同比增長101%；線下門店引流以北京洞學(xué)館為例，通過提升接待有效率，同時與餐飲、書吧、文創(chuàng)多業(yè)態(tài)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)進(jìn)店客流穩(wěn)步攀升，1-6月累計進(jìn)店客流突破20萬人次。

據(jù)悉，美克家居2021年前三季度實(shí)現(xiàn)營收37.22億元，同比增長20.68%；歸屬于上市公司股東的凈利潤1.51億元，同比增長498.21%。截止2021年9月30日，美克家居經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額3.66億元，同比增長14.99%。

其中，美克家居2021上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入23.81億元，美克美家作為美克家居旗下品牌，主要負(fù)責(zé)直營業(yè)務(wù)，2021上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入14.26億元，同比增幅35.97%。

公開資料顯示，美克美家作為中國新消費(fèi)品牌的杰出代表，在中國本土創(chuàng)立，主要面向中國市場生產(chǎn)銷售家居產(chǎn)品和提供服務(wù)，其產(chǎn)品風(fēng)格不斷豐富，品類結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，覆蓋客廳、餐廳、臥房、家庭等各室內(nèi)空間。2021年初，推出的美克美家副線品牌 Markor Light，產(chǎn)品風(fēng)格年輕化，價格親民化，補(bǔ)充滿足年輕人對高性價比家居消費(fèi)需求。

美克美家-格調(diào)空間

尤其值得關(guān)注的是，在一站式置家的消費(fèi)需求下，美克美家加大補(bǔ)充高定商品品類，加強(qiáng)全案設(shè)計定制能力。同時，加大軟裝品類的銷售份額，提高客戶粘性。美克美家正致力于打造成為全案固裝、軟裝生活方式的一站式置家解決方案提供者，其已經(jīng)成為中國家居消費(fèi)行業(yè)的典范,高品質(zhì)生活的代名詞。

美克美家作為我國家居行業(yè)的代表品牌，已連續(xù)九年入選《中國500具價值品牌》榜單，2021年品牌價值212億元，排名第331名。美克美家自2002年創(chuàng)立至今，秉承“生活的藝術(shù) 藝術(shù)的生活”品牌理念，將藝術(shù)的空間和生活的美學(xué)傳播給千家萬戶。

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(文章來源：搜狐焦點(diǎn)家居侵刪)

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