近幾年來，家居行業(yè)競爭日趨激烈，不斷的轉型升級。而家居行業(yè)的發(fā)展變化也與我們每個人的生活息息相關。下面盤點一下家居消費質量相關的新市場動態(tài)，幫助廣大消費者科學選購和使用相關產品。
山西市監(jiān)局10月份受理消費者投訴5863件
家居類占投訴熱點第二位
11月21日，從山西省市場監(jiān)督管理局傳來消息，10月份，全省市場監(jiān)管12315機構共受理消費者投訴舉報咨詢20549件，其中受理投訴5863件，為消費者挽回經濟損失172.43萬元。
受理商品類投訴3605件，占投訴總量的61.49%，排名前三位的熱點為：一般食品類、家居用品類、服裝鞋帽類。主要反映問題：購買到失效、變質食品，要求處理問題遭到拒絕；購買的水果未成熟無法食用，商家拒絕更換；個別商家銷售偽造他人商標的食品；購買的食品未標注生產日期；市場銷售的豬肉無檢疫標識；商家收取訂金后產品缺貨不退款；商家介紹與實情不符，價格和質量不對等；商家標示虛假清倉價誘導消費者等。
受理服務類投訴2258件，占投訴總量的38.51%，排名前三位的熱點為：餐飲和住宿服務類，文化、娛樂、體育服務類，美容美發(fā)洗浴服務類。主要反映問題：物業(yè)公司超價收取公攤水電費用；小區(qū)電梯故障遲遲無人維修；物業(yè)收取汽車停車費、電動車充電費用不合理；飯店無證無照經營；就餐時點的菜品與圖例菜品不一致；預定的酒店實際房間與網上宣傳不符；新興娛樂項目如劇本殺、密室逃脫等拖延退款、售后服務缺位；網約車擅自取消訂單等。
吉林省公布散熱器等3種產品抽檢不合格結果
依據《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》的規(guī)定，2021年3季度，吉林省市場監(jiān)督管理廳組織開展了全省采暖散熱器、墻體材料、絕熱用模塑聚苯(含乙烯泡沫塑料)等3種產品質量監(jiān)督抽查，共抽查26家企業(yè)生產、銷售的31批次產品。經檢測，3家企業(yè)生產銷售的3批次產品不合格，不合格產品發(fā)現率為9.68%。對不合格產品的生產者由當地市場監(jiān)管部門正在依法進行結果處理。
市場監(jiān)管總局發(fā)布兒童房裝修涂料產品消費提示
11月10日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布兒童房裝修涂料等7類產品的消費提示。建議消費者從購買渠道、標簽標識、外觀性能、抗菌防霉等方面對比產品性能；此外，使用過程中也要避免兒童觸碰、誤食，危害健康。
這7類產品與人民群眾健康安全關系密切，消費提示中既有守護兒童健康成長的兒童房裝修涂料、兒童電動牙刷等兒童用品消費提示，又有保障老年人健康安全的多功能手杖凳等適老用品消費提示，也有針對選購或使用不當易導致安全事故的小太陽取暖器、家用燃氣灶等產品的消費提示。
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