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近日，有市民反映說(shuō)，在重慶市江北一家大型家具賣場(chǎng)里設(shè)點(diǎn)的曲美家居關(guān)門了，負(fù)責(zé)人也失聯(lián)了。他們?cè)谀抢镔?gòu)買了家具，如今送貨成了難題。
前段時(shí)間，曲美家居搞促銷，吸引消費(fèi)者去購(gòu)買家具。王女士正好需要購(gòu)買家具，就在這里下了定單，向經(jīng)銷商直接支付了六萬(wàn)多元貨款。合同約定10月份送貨，但是一直沒(méi)有送貨。
市民熊女士也在曲美家居購(gòu)買了家具，同樣直接向經(jīng)銷商交了錢。雖然約定的送貨時(shí)間還沒(méi)有到，但聽(tīng)說(shuō)這家門店關(guān)門了，她趕緊來(lái)看看。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，涉及的顧客大約有50名。貨款少則一萬(wàn)多元，多則四十多萬(wàn)元。在曲美家居的賣場(chǎng)，大門緊鎖，店內(nèi)空無(wú)一人。記者撥打了負(fù)責(zé)人張先生的電話，一直無(wú)人接聽(tīng)。
商場(chǎng)管理方證實(shí)，顧客反映的情況屬實(shí)。他們?cè)谏虉?chǎng)顯眼的地方也制作了提示牌，提醒消費(fèi)者，由商場(chǎng)統(tǒng)一收銀，這樣的好處是，如果商戶不能兌現(xiàn)承諾的時(shí)候，商場(chǎng)方可以啟動(dòng)先行賠付政策。
這次只有少部份顧客將貨款交給了商場(chǎng)，大多數(shù)顧客直接將貨款交給了經(jīng)銷商。所以處理起來(lái)比較棘手。不過(guò)，他們?cè)敢鈪f(xié)助消費(fèi)者做好維權(quán)工作。
記者聯(lián)系了曲美家居生產(chǎn)廠家，廠方表示，這個(gè)商戶是重慶的經(jīng)銷商，現(xiàn)在還拖欠廠家的貨款，他們也在積極處理這件事情。
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