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?三大維度決定晾曬企業(yè)的發(fā)展，《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》報告解讀

時間：2021-10-26 21:00:07 類型：全屋定制瀏覽量：8016

近期，艾瑞咨詢權(quán)威發(fā)布《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》報告（以下簡稱報告），從行業(yè)背景、品牌認(rèn)知與評價、用戶畫像、用戶需求分析幾個方面切入，深入解析了智能晾曬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢。

其中，好太太作為智能家居行業(yè)智能晾曬細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌，頻繁出現(xiàn)在報告中。報告顯示，好太太的品牌認(rèn)知率高達(dá)72%、品牌滿意度和品牌推薦度分別高達(dá)89.6分和56.6分，品牌購買率接近40%、占據(jù)同類品牌的名，并且銷售額持續(xù)領(lǐng)跑智能晾曬行業(yè)。

一直占據(jù)行業(yè)高位，好太太是怎么做到的？在AloT大勢下，智能晾曬行業(yè)如何開創(chuàng)未來？本篇將通過該報告的詳細(xì)解讀，并結(jié)合《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》的部分內(nèi)容，試圖分析好太太的破局引領(lǐng)之道，以期為其他家居品牌擁抱智能家居大勢提供樣本參考。

《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》由著名財經(jīng)作家吳曉波擔(dān)任總顧問，藍(lán)獅子籌備、策劃、走訪調(diào)研，商業(yè)史學(xué)者何丹主編，中國企業(yè)研究者王千馬、聞濤、徐軍、周孝宇、郭脈執(zhí)筆，新華社出版社出版。

這本書以時間為線索，將三次國貨運(yùn)動中的商戰(zhàn)故事作為脈絡(luò)，嘗試搭建國貨的成長模型，權(quán)威商業(yè)剖析+專業(yè)圖書創(chuàng)作團(tuán)隊，向我們展示了國貨發(fā)展和崛起的歷程，并通過案例和報告，講述新國貨未來發(fā)展的道路。好太太和眾多優(yōu)秀的民族品牌一同作為優(yōu)秀案例被收錄在書中。

智能晾衣機(jī)將成為下一代智能家居爆款

技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)成就品牌長遠(yuǎn)發(fā)展新勢能

報告指出，85后和90后的已育家庭是智能晾曬產(chǎn)品消費(fèi)主流。這個群體高學(xué)歷、高職位、高收入、熱衷交際，且注重生活品質(zhì)，愿意為之投入更多的預(yù)算。后疫情時代，對智能晾曬的需求更是新增殺菌、消毒等健康功能。

產(chǎn)品的功能和性能是消費(fèi)者關(guān)注且影響決策的因素。智能化的產(chǎn)品思維與年輕消費(fèi)市場相契合，符合新世代的消費(fèi)升級需求，具備多樣功能的智能晾衣機(jī)自然備受青睞。

艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，智能晾衣機(jī)出貨量連續(xù)多年保持高速增長，智能晾曬行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過200億。其中，智能晾衣機(jī)在2020-2021年618大促中火爆銷售，成交額同比增長7倍。

智能晾衣機(jī)將成為下一代智能家居爆款已成為行業(yè)共識。

（數(shù)據(jù)來源：《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》報告）

落地式、支架式、外飄式、手搖式、電動式、智能晾衣機(jī)……短短十多年時間，晾衣架就實(shí)現(xiàn)了從普通晾衣桿，到手搖晾衣機(jī)、電動晾衣機(jī)，再到如今智能家電的四階段蛻變，智能晾衣機(jī)成為中國陽臺場景必不可少的“智能終端”。

而產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷增長以及產(chǎn)品形態(tài)不斷蛻變的背后，既是用戶消費(fèi)需求的變遷，也伴隨著產(chǎn)品技術(shù)升級迭代的變遷。

以往的傳統(tǒng)晾衣架行業(yè)準(zhǔn)入門檻相對較低，中小型企業(yè)占比較高，晾衣架行業(yè)整體發(fā)展水平參差不齊。但進(jìn)入“智能晾曬”時代，智能晾衣架的準(zhǔn)入門檻陡然增高，面對便捷化、智能化、互聯(lián)化、健康化等功能要求，沒有技術(shù)積累的企業(yè)很容易受到牽制，而且隨著AloT的發(fā)展，這種技術(shù)牽制將會越來越強(qiáng)烈，“馬太效應(yīng)”將愈加凸顯。

《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》中指出，作為行業(yè)開創(chuàng)者，必須不斷創(chuàng)新和前進(jìn)，不斷技術(shù)迭代升級，建立競爭壁壘和優(yōu)勢，才能拉開與后面追趕者的差距，保持領(lǐng)導(dǎo)者地位。

好太太一直走的就是一條技術(shù)創(chuàng)新道路，在洞察用戶需求，解決用戶痛點(diǎn)的過程中，不斷創(chuàng)新迭代，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。公開資料顯示，2004年，好太太就頗具前瞻性的將智能系統(tǒng)引入晾衣行業(yè)，推出臺智能晾衣機(jī)。而截至2021年9月，好太太晾衣機(jī)獲得累計授權(quán)專利已超過700項(xiàng)。

在智能晾曬的產(chǎn)品研發(fā)上，好太太堅持“以人為本”的原則，仔細(xì)分析用戶需求，針對用戶痛點(diǎn)，以卓越的科學(xué)技術(shù)，不斷從外觀和功能等多種角度上優(yōu)化產(chǎn)品，并以切合用戶痛點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了其在晾曬行業(yè)的引領(lǐng)地位。本次報告的調(diào)研數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。報告顯示，好太太的品牌滿意度（89.6分）行業(yè)得分高，品牌購買率也遠(yuǎn)超其他品牌，這主要也是得益于好太太多項(xiàng)產(chǎn)品功能好評率高于行業(yè)水平，在自動升降、超強(qiáng)承重、晾衣桿收縮等多項(xiàng)指標(biāo)的好評率都領(lǐng)先，彰顯出其強(qiáng)大的產(chǎn)品競爭力。

此外，對于低頻和重體驗(yàn)的家居行業(yè)而言，服務(wù)系統(tǒng)及其重要，其功能與服務(wù)會極大影響消費(fèi)決策。22年的渠道深耕，好太太的營銷網(wǎng)絡(luò)已遍布全國，各地配備專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，為消費(fèi)者提供2小時響應(yīng)、48小時上門的五星級售后服務(wù)，在客戶服務(wù)保障層面也持續(xù)保持引領(lǐng)優(yōu)勢。

商業(yè)的本質(zhì)是人。企業(yè)的底層價值不會變，滿足人的需求始終是品牌價值的大支撐因素。始終從客戶需求出發(fā)，以不斷進(jìn)化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動品牌價值升維，才有長久發(fā)展的動力。正如書中彼得·德魯克的分析所言，企業(yè)應(yīng)該從人的角度來認(rèn)識企業(yè)，企業(yè)是社會的器官，是為社會解決問題而存在的。

“通過智能晾衣機(jī)的使用而使陽臺發(fā)生的巨大變化，無異于一場顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知的陽臺革命。”《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》分析到，作為行業(yè)開創(chuàng)者，持續(xù)創(chuàng)新者，好太太以先發(fā)優(yōu)勢占據(jù)了用戶心智，建立起足夠深的護(hù)城河，后來者唯有開辟新賽道。

品牌集中度較低，市場仍較為分散

品牌建設(shè)成搶占市場制高點(diǎn)的強(qiáng)引擎

當(dāng)下的消費(fèi)升級引發(fā)了一連串的品牌反應(yīng)。

報告調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在品牌認(rèn)知率上，頭部品牌-好太太優(yōu)勢相對突出，其余品牌之間競爭激烈。

但就品牌集中度而言，TOP10的頭部品牌份額除了位列的好太太占比38.5%，其余大多在15%以下，市場較為分散，品牌集中度仍然較低。這也意味著還有大量的市場機(jī)會。如何提升品牌效應(yīng)，增加客戶黏性，激發(fā)出更多市場活力，成為晾曬企業(yè)沖擊“市場制高點(diǎn)”的行業(yè)機(jī)會。

《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》指出，對于一個品牌來說，擁有好產(chǎn)品是步，如何將好產(chǎn)品賣出去，則是重要的第二步。要將產(chǎn)品賣出去，首先需要讓更多的人知道，因此，放大品牌聲量，擴(kuò)大知名度和影響力，是一個重要的課題。

在品牌建設(shè)上，好太太一直致力于實(shí)現(xiàn)晾曬文化與品牌內(nèi)涵的相關(guān)聯(lián)。從林心如、劉濤等明星代言廣告刷屏，到連續(xù)舉辦七屆的中華曬衣節(jié)、五屆的920好太太節(jié)、美好生活狂歡節(jié)，再到與抖inCity、中國人的家等大型文化IP聯(lián)合借勢國潮文化發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀國貨精神等多樣傳播形式，為品牌注入年輕活力，破圈效果非常明顯。不僅僅是致敬她力量，更是在不同年代都能與多圈層的年輕人“潮玩”一起，讓消費(fèi)者一提到“智能晾衣機(jī)”即聯(lián)想到“好太太”。

此外，報告中國還有一個值得注意的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)：

智能晾衣機(jī)的行業(yè)品牌推薦度（NPS）好太太高（56.6分），遠(yuǎn)超行業(yè)平均值（47.8分）。

踐行"研制好產(chǎn)品，提供好服務(wù)，創(chuàng)建好品牌"的發(fā)展策略，全方位強(qiáng)化品牌認(rèn)知深化消費(fèi)者心中的烙印，潛移默化地提高品牌知名度和影響力，好太太從眾多品牌中脫穎而出，打動用戶的心。想必這也是好太太的品牌認(rèn)知率和NPS 值，都遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的重要原因。

對此，《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》的國貨品牌發(fā)展分析中也得出了相似的結(jié)論：縱觀國貨發(fā)展歷史，可以得知-誰有品牌，誰就有話語權(quán)；誰能占據(jù)心智，誰就能搶占市場。顯然，好太太選擇了走品牌之路。

隨著智能家居的強(qiáng)勢發(fā)展，技術(shù)門檻增高，眾多通過低價生存的品牌將受制于產(chǎn)品線升級與售后安裝服務(wù)等因素被加速淘汰，釋放出更多的市場空間給到頭部企業(yè)，行業(yè)集中度有望進(jìn)一步提升。在產(chǎn)品力、服務(wù)力和品牌力的多重加持下，好太太在市場份額的占比上無疑還有更大的沖擊空間。

智能晾曬下半場，智能場景化是趨勢

好太太以智能生態(tài)引領(lǐng)創(chuàng)新增量

據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年，中國智能家居市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，2020年，中國智能家居市場規(guī)模同比增長11.4%至1705億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝市場滲透率的提高，中國智能家居市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計到2022年將突破2000億元。智能家居被認(rèn)定為是未來5~10年大風(fēng)口之一。

盡管智能家居前景廣闊，未來的想象空間巨大，但實(shí)際上智能家居行業(yè)仍然是“單品爆款”引領(lǐng)。如何實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)品、跨品類的互動，完成從智能單品到智能生態(tài)的演進(jìn)，成為擺在所有企業(yè)面前的難題。

“圍繞生態(tài)并結(jié)合IoT+AI成為推動智能家居落地關(guān)鍵”《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》通過引用物聯(lián)網(wǎng)高級顧問楊劍勇的觀點(diǎn)一針見血地指出行業(yè)“突破口”所在。

隨著智能家居家電從單品階段步入全屋智能階段，AIoT智能家居成為具想象空間的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景之一。龐大的市場體量吸引了眾多玩家進(jìn)入智能家居這個賽道，并逐步分化出三個陣營，BAT傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、小米華為等手機(jī)廠以及傳統(tǒng)家電企業(yè)相繼布局智能家居生態(tài)。

具體到智能晾曬行業(yè)，報告指出，在智能生態(tài)的催化下，未來智能晾曬產(chǎn)品的發(fā)展，不僅包括晾衣機(jī)功能的擴(kuò)展，還包括不同智能家居之間互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)陽臺空間的洗護(hù)晾自動化、智能化。這預(yù)示著，未來智能晾曬行業(yè)的競爭核心將不再聚焦在單個設(shè)備的智能水平，而將集中在品牌的智能生態(tài)服務(wù)能力。

作為一個細(xì)分領(lǐng)域的開創(chuàng)者，自2004年推出臺智能晾衣機(jī)開始，好太太在智能晾衣架這個單品領(lǐng)域始終走在前列，并在這個過程中繼續(xù)以技術(shù)+服務(wù)為底層邏輯，整體向著平臺化、生態(tài)化、規(guī)?；l(fā)展，孵化出全新的智能家居生態(tài)。

《新國貨浪潮：商戰(zhàn)里的中國史》一句話高效總結(jié)了好太太的智能家居發(fā)展模式：好太太對于智能家居的理解是“方案+硬件”的交互，將所有硬件智能單品實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)，讓用戶更便利。構(gòu)建智能晾曬、智能安防、智能清潔、智能交互四大智能家居系統(tǒng)，全面進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域。

深耕以晾曬為代表的智能家居領(lǐng)域二十余載，好太太已然成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化智能家居企業(yè)。其2021年半年報顯示，好太太的產(chǎn)品與服務(wù)涵蓋智能晾曬、智能安防、智能交互等領(lǐng)域。

根據(jù)半年報顯示，好太太上半年研發(fā)費(fèi)用達(dá)1664.68萬元，相較于去年同期增加14.42%。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來好太太還將通過在研發(fā)方面的持續(xù)加碼，強(qiáng)化企業(yè)的智能化屬性，通過不斷推出新的智能化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能家居生態(tài)構(gòu)建，持續(xù)推動業(yè)績增長。

好太太在引領(lǐng)晾曬細(xì)分品類發(fā)展的同時，正在借助AI技術(shù)，朝著打造家居場景深度融合的智能生態(tài)環(huán)境縱深發(fā)展。同時在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、品牌、服務(wù)等多維度構(gòu)筑自身的核心競爭力，把護(hù)城河做深做牢，展現(xiàn)出了“好太太式”的智能家居生活圖景以及獨(dú)特的行業(yè)競爭力，穩(wěn)穩(wěn)地抵御各種“跨界大軍“的侵襲。

“不斷變化的背后，好太太有著自己不變的價值觀—客戶為本、持續(xù)創(chuàng)新、共創(chuàng)共享，而這，正是一個中國創(chuàng)新型企業(yè)20年來征戰(zhàn)市場的辯證法?！薄缎聡浝顺保荷虘?zhàn)里的中國史》中總結(jié)道。

如此，相信無論行業(yè)如何變化，好太太都有穩(wěn)固的一席之地。

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(文章來源：騰訊家居責(zé)任編輯侵刪)

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