摩恩以高品質(zhì)優(yōu)服務(wù)獲消費者信賴

時間：2021-03-26 00:00:17 類型：瀏覽量：7557

一年一度的“315”國際消費者權(quán)益日已圓滿落幕，今年的主題圍繞著“提振消費從心開始”，而摩恩作為全球領(lǐng)軍廚衛(wèi)家居品牌，始終堅持以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量滿足消費者“心”的需求，此次也交出了一份滿意答卷。

核心品質(zhì)締造專業(yè)廚衛(wèi)品牌

專注產(chǎn)品質(zhì)量是摩恩立足行業(yè)的根基。1994年，摩恩正式進入中國廚衛(wèi)市場，同步獲得ISO9001質(zhì)量體系認證和ISO14001環(huán)境體系認證，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量把控更是高于行業(yè)標準。得益于對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精，摩恩受邀參與了中國國家標準化管理委員會所頒布的多種龍頭行業(yè)的產(chǎn)品規(guī)范標準制定，如數(shù)控恒溫水嘴標準（GB/T 24293-2009）等。

服務(wù)升級打造廚衛(wèi)全品類解決方案

隨著行業(yè)趨于成熟，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、體驗及個性化的需求不斷提升,同時也對品牌的服務(wù)質(zhì)量提出更高要求。為提升服務(wù)效率，摩恩在中國建立了完善的銷售體制，服務(wù)門店覆蓋全國300多個城市，免費安裝覆蓋全國。為提升服務(wù)廣度，摩恩進行了多年的深入調(diào)研，基于中國消費者對于一站式購齊多個廚衛(wèi)產(chǎn)品的需求洞察，除了在花灑、龍頭、智能馬桶、水槽等領(lǐng)導地位產(chǎn)品外，繼續(xù)不斷擴展其他廚衛(wèi)產(chǎn)品來完善全品類，為中國消費者帶去優(yōu)質(zhì)的廚衛(wèi)產(chǎn)品，真正做到一站式購物體驗。

高品質(zhì)服務(wù)獲消費者信賴，榮登網(wǎng)易家居“315”TOP榜單

在剛剛結(jié)束的2021網(wǎng)易家居“315”家居服務(wù)調(diào)查報告榜單中，摩恩憑借綜合服務(wù)實力和產(chǎn)品品質(zhì)，在“綜合TOP得分榜”取得了亮眼的成績。網(wǎng)易家居“315”榜單歷經(jīng)11年沉淀，現(xiàn)已是中國家居行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年度大檢閱，代表了中國家居服務(wù)領(lǐng)域的高水準和主流力量。本次上榜，也展示出摩恩進入中國市場后，獲得了行業(yè)、社會及中國消費者的廣泛認可。

立足中國市場，摩恩從心出發(fā)

2020年以來，經(jīng)歷過疫情考驗的中國家居市場競爭激烈，越來越多的廚衛(wèi)品牌也在不斷推動產(chǎn)品創(chuàng)新以及服務(wù)品質(zhì)。談到摩恩未來在中國的發(fā)展，富俊全球水暖集團（FBHS-GPG）亞洲區(qū)總裁吳永杰先生表示：“中國是全球大的廚衛(wèi)市場之一，可以看到中國用戶的消費升級使中高端市場成為大的潛力市場。摩恩將積極相應“315”提出的“提振消費從心開始”的口號，堅持以消費者為中心的經(jīng)營理念，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)建高品質(zhì)的市場環(huán)境，讓每一位消費者購買、使用我們的產(chǎn)品都能安心、放心。摩恩在未來也將繼續(xù)用創(chuàng)新科技與匠心設(shè)計的產(chǎn)品，竭盡全力為更多中國消費者帶來高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗?！?/p>

“315”雖已結(jié)束，對優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求不會結(jié)束。未來，面對衛(wèi)浴產(chǎn)品智能化趨勢和消費者更個性化的家居產(chǎn)品需求，摩恩將繼續(xù)鞏固和提升服務(wù)優(yōu)勢，以硬核產(chǎn)品實力為支撐，努力為消費者打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。

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(文章來源：摩恩衛(wèi)浴侵刪)

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